Tutti i clienti sono graditi! Avviamo la nostra offerta ai clienti individuali, come pure alle ditte o istituzioni, indipendentemente dall'altezza del fabbisogno - 5 o 1000 m². Facciamo la consegna in tutti i Paesi europei.
No. La rinuncia della vendità attiva fuori sede fa parte importante del concetto di marketing della ditta ed agevola applicare i prezzi così bassi. Il nostro punto forte è la comunicazione efficace con i clienti via email e telefono.
I prezzi che sono visibili nella descrizione del prodotto sono progressivi. Più alto è il valore d’ordine (cioè il valore d’acquisto senza i costi della consegna), più alto è lo sconto e più attraente il prezzo del prodotto. Sconti calcoliamo secondo questo schema:
Valore d’ordine |
Percentuale dello sconto |
ab 500 € | 3% |
ab 1.500 € | 6% |
ab 5.000 € | 10% |
ab 10.000 € | 12% |
ab 15.000 € | 15% |
Ordinando i prodotti tramite il carrello d’acquisto sulla nostra pagina Web, si vede il prezzo finale con accettazione dello sconto. Se desiderate l’offerta per iscritto, bisogna ordinarla tramite il mulario di contatto.
Facciamo lo sconto addizionale del 2% per pagamento anticipato, cioè entro 1-2 giorni a partire dalla data di ottenimento della fattura.
I prezzi dei nostri prodotti sono di fabbrica (ex works). Il costo di consegna verrà dettagliato sulla fattura. Generalmente, tutti i prodotti standarizzati sono accessibili in quantità conveniente nel magazzino o nella fabbrica. Tuttavia, in alta stagione ci possono essere ritardi con la consegna causati dal gran numero di ordini.
Si può ordinare sulla nostra pagina Web tramite il carrello d’acquisto (il modo più comodo), oppure in via e-mail, fax, telefono e per posta. Dopo la realizzazione dell’ordine, otterrete la conferma d’ordine, oppure la fattura – se il prodotto e accessibile. Per gli ordini pagati in anticipo, facciamo lo sconto del 2% dalla quota della fattura. Si può anche pagare entro 7 giorni a partire dalla data di fatturazione (senza sconto). Accettiamo pagamenti tramite versamento su conto bancario in Euro, Franco Svizzero e Sterlina Britannica. Le coordinate bancarie riceverete alla ricezione del vostro ordine e fattura. Non accettiamo pagamenti con carta di pagamento e carta di credito.
La consegna verrà effettuata da 2 a 21 giorni lavorativi, oppure in un altro termine convenuto con cliente. Il nostro speditore informa il cliente di consegna un giorno prima, oppure stabilisce con cliente un altro termine. Per questo è importante lasciare il numero di telefono.
I costi di consegna sono specificati separatamente ugualmente nella offerta scritta come pure nel carrello d’acquisto sulla pagina WEB. Se il cliente vuole organizzare il trasporto da solo, questo non si lega con i costi addizionali da parte nostra. Il punto di ripresa si trova in Germania, a Halle, vicino a Lipsia.
Soprattutto bisogna controllare, nella presenza di speditore, se la merce è completa e non danneggiata. Bisogna assicurarsi se l’imballaggio è illeso e non possiede i segni di distruzione. In caso di qualsiasi dubbio bisogna redigere il verbale dei danni nella presenza del speditore. Senza conferma scritta da parte della ditta fornitrice i reclami ulteriori non verranno accettati.
La ditta di WARCO è uno dei fornitori principianti dei prodotti di granulo di gomma legato con poliuretano. La merce prodotta da noi è conforme a tutte le norme importanti. Soprattutto ci teniamo a salvare la qualità superiore del materiale e della produzione, perché la soddisfazione dei clienti è più importante per noi ed anche perché vogliamo evitare i reclami che sono costosi e irritanti. Faciamo la garanzia su nostri prodotti in conformità alla legge ed alle nostre condizioni del reclamo. Se la merce consegnata sembra danneggiata, bisogna informarci immediatamente via e-mail, addizionando le foto dei danni. Reagiremo subito.
Il nostro successo basa sulla regola semplice ma molto efficace: la qualità migliore ai prezzi modici. In totale ci sono 5 cagioni dei prezzi bassi dei nostri prodotti:
I prodotti di granulo di gomma legato con poliuretano con poliuretano calcinati nella forma che assimila una goffratura. Per evitare l’aderenza, sono ingrassati con mezzo antiadesione, totalmente innocuo, come un sapone. Perciò i prodotti nuovi sono coperti con uno strato sottile di sapone che evapora presto sotto influenza degli agenti atmosferici – se le lastre sono state posate fuori. Se vogliamo installarle dentro, bisogna sciacquarle prima, preferibilmente con l’acqua calda oppure con l’acqua ad alta pressione. Le lastre pulite possono essere posate dentro gli edifici.
Generalmente no. Le lastre nuove di zecca possono per i primi giorni esalare un odore tipico per i prodotti nuovi. Quest’odore e innocuo e sparisce presto.
Uniche condizioni vigenti sono le condizioni di WARCO; non approvviamo le altre condizioni stabilite da committente che contradono alle nostre, a meno che le riconosceremo valide per iscritto. Le condizioni generali di vendita di WARCO si possono trovare qui.